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      強制購物變誘導購物 云南旅游4大騙術宰你沒商量

      2017-08-29 12:58:05   來源:人民網  

          《旅游法》實施后,強制購物現象有所遏制,但誘導購物問題開始變得突出,導游、購物店員工等相關從業人員想盡一切辦法要騙出游客兜里的錢。近期,人民網315旅游投訴平臺接到多個關于在云南購物被騙的投訴,其中,玉器店“交朋友”;“傣族姑娘”給游客洗腦推銷銀飾;藥材按“克”算;“賭石”騙局等騙術讓游客防不勝防。為此,記者聯系到多年從事云南旅游業務的當地旅行社資深人士,為消費者揭開云南旅游購物騙術背后的秘密。
       
          騙術1:玉器店里“交朋友”
       
          游客陳小姐告訴記者,她今年在云南昆明旅游期間,被導游帶到了一家翡翠館。“當時進來一位自稱該店經理的人開始給大家講如何分辨翡翠的真假。這個自稱經理的人告訴我們她是老板的小女兒,在父親的安排之下在珠寶店里工作,非常感謝我們這么認真聽課,這么支持她。”
       
          隨后,這個自稱經理的人便帶陳小姐一行游客去參觀金鑲玉。陳小姐告訴記者,當時她一方面給大家講解金鑲玉復雜的工藝和價值,一方面還說看在大家的支持與鼓勵上,原價8000多元的金鑲玉可以給1900元的成本價,就當大家為他們做個宣傳,不志在賺錢。在這種情況下,陳小姐刷卡買了三個金鑲玉,而這個自稱經理的人又把陳小姐帶進一個貴賓室里,拿出一對“和田玉金鑲玉”。“當時她說是從她爸爸保險箱里面拿出來的,由于要感謝我們的信任,想要和我們交朋友,一對和田玉金鑲玉12800賣給我們。結果回去鑒定發現手鐲和掛件的玉質量很差,就值幾百塊錢,金鑲玉的金只有一層金箔,證書也不太真實,我們馬上就崩潰了。”
       
          揭秘:“老鄉店”升級“交朋友店”
       
          在云南當地從事旅行社事業多年的張力(化名)告訴記者,“交朋友”是現在一些不合規的購物店比較慣用的伎倆。“這種店的前身是老鄉店,以往團隊進店后,店員往往都是跟游客套老鄉,并自稱是歸國華僑,跟中國游客有感情,隨后就采取報高價打狠折的方式騙游客上當。”同時,張力指出,因為現在去旅游的年輕人比較多,以往針對中老年人奏效的老鄉店不太適用,因此就出現了升級版的“交朋友”店,這些店里的工作人員基本都不是云南本地人,游客從這點也可以有效識別一下。
       
          騙術2:藥材碾成粉后按克算錢
       
          游客蔣先生今年在云南香格里拉旅游時,被導游帶到了一家藥材店,標價以克為單位。蔣先生告訴記者,這種標價很容易讓人混淆以為單位是兩。藏貝母標價6元,砍價成4元,店里所有的東西都要求打成粉,店員說如果先稱重,在機器里地上損耗的原料都必須算在里面。如果不稱重,就必須打成粉了再稱,且打成粉就必須得要。最后光是藏貝母就等于是2000元一斤的天價。
       
          類似蔣先生這種在藥材店里的經歷其實在其他省份也時有發生。謝先生今年在陽朔旅游時便被街邊的一家中草藥攤位坑苦了。“當時旅游車途經月亮山景區照相處時停留照相。有一個中草藥攤位的工作人員問我要不要買一點中藥回去,還指著一個裝有頂天果的藥說是降三高的藥,原價40元,現只賣8元。此時又過來一個中年男子對這個工作人員說這個藥好,是真藥,他要買一點,并亮出醫藥相關部門的工作證,還勸我買,說這藥劃算。”
       
          謝先生表示,當時他以時間不夠要上車為由想拒絕,沒想到這個工作人員一邊說著“一分鐘幫你搞定”一邊不等回話就在內屋裝了一框,放在粉碎機內,十秒鐘不到就碾成粉裝到塑料袋上秤了,一稱1600克,12800元。“我當時就慒了,不是說好8元一斤,怎么成了8元一克?她當時表示藥沒有論斤的,還說粉碎了就不能退。這時車上的旅客開始催我,我怕影響大家,只好用卡付了12000元。”
       
          揭秘:買藥最好去正規藥材批發市場
       
          張力表示,藥材店一般不會太大,有一些是屬于在景區內支攤兒,這些人經常打游擊,通常都會有“托兒”來偽裝成游客交易。“這種黑藥材店最沒有保障,很多游客都會被騙上當,而且藥材這種東西本身質量差別就很大,比如同樣是三七,價格會差很多,這些店就會以次充好。”同時,張力提醒游客,游客如果想買藥材不妨自己去昆明的中藥材批發市場里買,都是明碼標價,質量也有保障。而遇到碾成粉不得不買的情況,這其實是屬于強買強賣的黑店,游客應該當場打電話向有關部門投訴進行處理。
       
          騙術3:“傣族姑娘”給游客洗腦
       
          楊小姐今年在云南西雙版納旅游時被導游帶到了一處傣家村寨,村口一個身著傣族服裝名叫小玉的解說員接待了楊小姐一行游客,沒想到卻變成了一場“洗腦”之旅。“這個小玉當時熱情的給我們介紹傣族村寨和民俗文化,說傣族信奉佛教,民風淳樸善良,從不做壞事。還熱情地將我們帶到她家中,給每人倒茶,介紹她的家庭狀況,還給我們講述傣家養生的小秘方——銀子。她當場就用銀梳子給團里一位大姨刮痧,說是可以排毒治病,后來又說了很多銀子的功效。”
       
          楊小姐告訴記者,小玉說她們的銀子都是政府特批的某銀礦山的原礦。她們的手打銀飾質量最好,都是她們村子老工匠親自打造的,均為S990純度,因為老工匠不懂市場,打的銀器其實都是S999純度,是最高純度了。接著她就掀開了她身旁一直用布覆蓋的兩大盤銀飾,并以單價28.7/克的價位推銷起來,并聲明不講價,說他們的東西是外面買不到的,可以火燒檢驗真偽,可做傳家寶代代使用。在小玉一番親切溫柔的洗腦轟炸下,楊小姐和她妹妹考慮到父母以及自身的身體健康,加上對傣族朋友的信任,便毫不猶豫的購買了銀手鐲兩只、銀瑣兩個、銀項鏈一條、銀手鏈一條,總計花費了4566元??墒腔丶液髼钚〗阍谝恍┲閷毜曜稍僑990銀飾的價位,發現每克不高于10元后,才發現自己受騙了。
       
          揭秘:傣族寨子里的銀飾至少比市場價高一倍
       
          張力解釋說:“傣寨購物是一種以景點作為包裝形式的洗腦騙局,在西雙版納最為常見,一般都是商家包下某個寨子,里面也生活著一些當地人,游客警惕性低,然后一個團隊進一戶人家,會先體驗當地生活,等游客完全放松后,開始搬出祖傳、不外賣、神奇功效等說辭進行洗腦式推銷,而所賣銀飾的價格至少要比市場價高出一倍以上。”
       
          騙術4:賭石騙局風險高
       
          楊女士今年去云南旅游經歷的一場賭石騙局讓她非常憤怒。楊女士告訴記者,在昆明的時候,導游給我們帶到了一個賭石城,說是政府牽頭的正規商家,我們自己看中的石頭都被工作人員否定了,他們給我們拿所謂的好東西讓我們買。付完錢后,直接拿去切開,而且基本去的所有人都賭贏了。之后導游就跟我們解釋,說那里的石頭都是經專家看過的,中獎率很高,讓我們放心購買。”
       
          由于賭“贏”了,楊女士當時感到很開心,“我們游客是真的不懂啊,工作人員讓我們繼續買,我們覺得既然賺了,那就再買點,賠了也不心疼,所以光我自己就先后買了三塊,近20000元。”但楊女士表示,后來經鑒定后,發現被騙了,那些根本就是很便宜的石頭,切出來的部分也都是不值錢的。
       
          揭秘:“賭石”是文化但切忌投入過高
       
          張力表示,賭石是云南當地的一種特色文化,從大的正規商家到街邊小店都有,這里面分兩種,一種就是像楊女士這種被普通石頭給騙了;還有一類屬于確實有玉石塊原料,但是中的幾率非常低,不懂行的游客千萬不要輕易嘗試,也不宜投過多金額。“最早賭石主要就是在瑞麗、騰沖、芒市等地,現在流行到全省了,一般旁邊有加工工廠的店會稍微有一些保障,游客如果切出來還不錯的料可以當場設計成吊墜、手鐲等。商家這么做也能通過加工增加二次收入,所以材料上一般不會太造假。”
       
          業內人士:沒有補貼的導游只能勾結商家誘導游客購物
       
          導游最多能從購物中提5成返點
       
          業內人士表示,面對如此多的旅游購物亂象和騙術,游客確實很難分辨,而在這中間,導游實際上也起到了推波助瀾的作用。張力向記者透露,導游能夠拿到團里游客購物的提成已經不是秘密了,而在云南,這種現象更為突出,目前云南當地的導游普遍能從購物店商品銷售價格中獲得2至3成的返點,有些甚至能達到5成。在這種高額返點的利益誘惑下,導游勢必會和商家勾結誘騙游客上當。同時,張力也指出,目前政府相關部門也開始通過強制商家開稅控發票來限制商品的高溢價行為,而昆明、大理、麗江現在一些比較規范的購物店與導游之間的返點已經縮減到了15%左右。
       
          昆大麗線路一天合理成本在680元
       
          “不合理低價”往往是造成進店購物過多的主要原因,那么云南游合理的出游成本是多少呢?對此,張力表示,在云南當地曾經也出過行業指導價,但對于現在的市場來說已經有些脫節。“云南旅游的交通、食宿成本都比較高,如果以從昆明當地出發的昆、大、麗線路為例,一天680元左右是比較符合正常開銷的,游客可以按這個日均成本價格自行計算一下,比如5天的昆、大、麗線路至少應該在3400元左右,不在云南省內的游客還應該加上額外的機票、火車票費用,如果團費比這個算出來的總價低,那很有可能會有不少購物、自費的情況發生。”
       
          此外,張力告訴記者,現在只有一些大的品牌旅行社才會有真正的云南無購物無自費純玩團,這種旅行社是會給帶團導游補貼的,一般是每天500元,旺季時一天能到800元,這樣導游才能不去想購物抽成,才會安心服務游客。




      編輯:唐琨

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